Ø Керівництво Департаменту апеляцій
Ø Структура Департаменту апеляцій
Ø Основні функції і завдання Департаменту апеляцій
Ø Наказ «Про затвердження Положення про порядок подання та розгляду скарг платниками податківдержавним податковим адміністраціям» від 18 грудня 1996 року №723/1748
Ø Законодавчі та нормативно-правові документи
Ø Повідомлення від Департаменту апеляцій
Ø Апеляційні узгодження (запитання-відповіді)
Ø Вимоги до змісту та форми скарги (апеляції)
Ø Інформація про результати розгляду скарг платників податків на рішення органів державної податкової служби